Política de envíos

En Suiforlun, nos esforzamos por hacer que tu experiencia de compra sea lo más fluida posible. A continuación, encontrarás todos los detalles sobre nuestras políticas de envío. Si tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos en support@suiforlun.com .

1. Envío gratuito

Ofrecemos envío gratis En todos los colchones y almohadas Suiforlun, en la mayoría de los destinos de Estados Unidos. Su pedido se entregará en una caja compacta y fácil de manejar directamente a su domicilio.

2. Tiempo de entrega

Una vez realizado el pedido, normalmente tarda 1-5 días Para que llegue tu colchón o almohada. Recibirás un número de seguimiento por correo electrónico una vez enviado tu pedido, para que puedas seguir su trayecto hasta tu domicilio.

3. Desempaquetado y configuración

Cuando llegue su colchón, simplemente siga estos pasos para instalarlo:

  1. Mueve la caja a la habitación donde colocarás tu cama.

  2. Saque el colchón de la caja y colóquelo sobre el marco de la cama.

  3. Retire la película plástica exterior con la mano y desenrolle el colchón.

  4. Corta la segunda capa de plástico y observa cómo se expande.

  5. Permitir hasta 72 horas para que el colchón se recupere completamente.

Nota : Asegúrese de que no haya personas ni mascotas en el rango de expansión durante la instalación.

4. Restricciones de envío

  • Envíos internacionales : Actualmente, solo realizamos envíos dentro de Estados Unidos. Para consultas internacionales, contáctenos en support@suiforlun.com .

  • Áreas remotas : la entrega a áreas remotas o rurales puede demorar más que el estándar de 1 a 5 días.

5. Seguimiento de su pedido

Una vez que se envíe su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación con un Número de seguimiento . Puede usar este número para rastrear el estado de entrega de su paquete a través del sitio web de nuestro socio de envíos.

6. Paquetes dañados o perdidos

Si su paquete llega dañado o se pierde durante el transporte, contáctenos de inmediato a support@suiforlun.com . Colaboraremos con nuestro socio de envíos para resolver el problema y garantizar que reciba su pedido lo antes posible.

7. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de envío o necesita ayuda con un pedido, contáctenos a:
Correo electrónico : support@suiforlun.com

¿Por qué elegir Suiforlun?

  • Envío gratuito : sin cargos ocultos, solo entrega rápida y conveniente.

  • Fácil instalación : su colchón llega en una caja compacta y está listo para usar en solo unos simples pasos.

  • Atención al cliente : Nuestro equipo siempre está aquí para ayudarle con cualquier pregunta o inquietud sobre envíos.